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Preguntas Frecuentes


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Total de consultas respondidas: 23

diego
nos preguntó...

soy orientador en un centro concertado de madrid capital y estoy interesado en que tanto los padsres como los alumnos reciban informacion y formacion acerca de la seguridad en internet

Diego, hemos atendido su petición vía e-mail



Jorge
nos preguntó...

¿Como puedo saber si alguien se mete en mi ordenador para mirarme las cosas?

Jorge, consulta nuestra sección de recursos y descarga el software necesario para impedir que accedan remotamente a tu ordenador. No puedes saber si se están metiendo a ciencia cierta, sin embargo, puedes prevenirlo. Descarga tambiénd e nuestra Home el manual de navegación segura de Internet en Familia para aprender más.



Yaniré
nos preguntó...

Me llegan muchos correos de páginas y empresas que no conozco, ¿cómo han conseguido mi dirección de correo electrónico? ¿puedo librarme de estos correos?

Usted está recibiendo lo que se conoce como correo no deseado, spam o correo basura. Los remitentes de estos correos toman su dirección de mensajes en cadena o de webs en las que usted se registra. Para evitar que le llegue cada vez más spam, procure no participar en mensajes en cadena, o si lo hace, borre las direcciones de destino originales del remitente, y envíe el correo a sus contactos utilizando el campo CCO (con copia oculta) para no revelar las direcciones de e-mail de sus contactos a terceros. Lea bien los términos de uso de las webs donde se registra para evitar correos publicitarios. Cuando le llegue correo spam, no lo abra y elimínelo, y sobre todo, configure el filtro anti-spam de su proveedor de correo electrónico para que no entren a su bandeja de entrada.



virgin
nos preguntó...

He recibido un correo muy raro, en inglés, de un amigo que no sabe inglés. Le pregunté el otro día y me dijo que él no me había enviado nada. ¿Qué puede haber ocurrido?

Su amigo puede estar sufriendo phishing o suplantación de identidad. Cuando facilitamos nuestros datos en páginas no fiables, corremos el riesgo de que alguien se apodere de nuestros datos y los emplee con fines lucrativos. Su amigo no le envió ese correo, sino una empresa utilizando su nombre y dirección de correo. Usted debe notificar esta situación al postmaster y a las autoridades competentes, y avisar a su amigo de que debe mantener sus datos a salvo y proteger su privacidad. No conteste nunca a correos de este tipo ya que usted también se expone a situaciones comprometidas